İletişim bilgileri

C. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Freyja Home İletişim Bilgileri

Freyja Home ile sipariş, kargo, iade, değişim, cayma hakkı bildirimi, ürün bilgisi ve destek talepleriniz için aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz.

Freyja Home

Web: freyjahome.com ve freyjahome.com.tr

E-posta: destek@freyjahome.com

Telefon: +90 850 840 08 29

Destek Talepleri

Aşağıdaki konular için destek@freyjahome.com adresi veya web sitemizde sunulması hâlinde canlı destek kanalı üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

* Sipariş durumu

* Kargo ve teslimat soruları

* İade talepleri

* Değişim talepleri

* Cayma hakkı bildirimleri

* Yanlış, eksik, kusurlu veya hasarlı ürün bildirimleri

* Ürün ölçüsü, kumaş içeriği ve bakım talimatı soruları

* Kampanya ve ödeme süreciyle ilgili destek talepleri

Cayma hakkı ve iade süreçlerinde, yazılı ve izlenebilir iletişim için destek@freyjahome.com adresi veya canlı destek yazışmaları kullanılabilir.

Telefon hattı destek amacıyla kullanılabilir. Cayma hakkı ve iade süreçlerinde talebin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı üzerinden iletilmesi sürecin sağlıklı yürütülmesi için önemlidir.