Yasal bildirim
D. YASAL BİLDİRİM
Freyja Home Yasal Bildirim
Bu Yasal Bildirim, freyjahome.com ve freyjahome.com.tr üzerinden sunulan Freyja Home içerikleri, ürün bilgileri, marka kullanımı ve web sitesi deneyimine ilişkin temel açıklamaları içerir.
Web sitemizi ziyaret eden veya alışveriş yapan tüm kullanıcıların bu metni okuması önerilir.
1. Marka ve Web Siteleri
Freyja Home; ev tekstili, nevresim takımları, çarşaf, yastık kılıfı, yorgan kılıfı, yatak örtüsü, pike, havlu, bornoz, masa örtüsü ve benzeri tekstil/ev ürünleri sunan premium bir ev yaşam markasıdır.
Freyja Home ürünleri ve içerikleri freyjahome.com ve freyjahome.com.tr alan adları üzerinden sunulabilir.
2. Fikri Mülkiyet Hakları
Freyja Home adı, logosu, ürün görselleri, koleksiyon dili, metinleri, tasarımları, grafik öğeleri, web sitesi düzeni, kampanya içerikleri ve marka anlatımı Freyja Home marka bütünlüğünün parçasıdır.
Bu içerikler, Freyja Home’un yazılı izni olmadan ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, yayınlanamaz, değiştirilemez veya başka platformlarda kullanılamaz.
Kişisel ve bilgi edinme amaçlı kullanım, web sitesinin olağan kullanımıyla sınırlıdır.
3. Ürün Görselleri ve Açıklamaları
Freyja Home, ürün görsellerini, açıklamalarını, ölçü bilgilerini, kumaş içeriklerini ve bakım talimatlarını doğru ve güncel tutmak için özen gösterir.
Bununla birlikte, ekran ayarları, ışık koşulları ve cihaz farklılıkları nedeniyle ürün renklerinde küçük ton farklılıkları görülebilir. Ürün sayfasında yer alan açıklama ve ölçü bilgileri sipariş öncesinde dikkatle incelenmelidir.
4. Fiyat ve Ürün Bilgisi Güncellemeleri
Freyja Home, ürün fiyatlarını, kampanyaları, stok durumlarını, ürün açıklamalarını ve web sitesi içeriklerini güncelleyebilir.
Açık yazım hatası, teknik hata, fiyatlandırma hatası, stok uyumsuzluğu veya ürün bilgisinde maddi hata bulunması hâlinde müşteri bilgilendirilir ve mevzuata uygun çözüm sunulur.
5. Web Sitesi Erişimi
Freyja Home, web sitesinin güvenli ve erişilebilir olması için makul özeni gösterir. Ancak bakım çalışmaları, teknik sorunlar, internet altyapısı, ödeme sağlayıcıları, kargo entegrasyonları veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan geçici kesintiler yaşanabilir.
Bu açıklama, tüketicinin mevzuattan doğan haklarını sınırlamaz.
6. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde ödeme altyapısı, kargo takip, sosyal medya, kampanya, analiz veya destek hizmetleri kapsamında üçüncü taraf bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar müşteri deneyimini kolaylaştırmak amacıyla sunulur. Üçüncü taraf platformların kendi kullanım koşulları ve gizlilik uygulamaları olabilir.
7. Kişisel Veriler ve Gizlilik
Freyja Home üzerinden paylaşılan kişisel veriler; sipariş, ödeme, teslimat, destek, iade, müşteri deneyimi ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
Web sitemizi kullanarak ilgili gizlilik ve kişisel veri metinlerini incelemeniz önerilir.
8. Tüketici Hakları
Freyja Home üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin cayma hakkı, ayıplı mala ilişkin hakları, başvuru hakları ve yürürlükteki mevzuattan doğan tüm emredici hakları saklıdır.
Hizmet Şartları, Kargo Politikası, İade ve Para İadesi Politikası veya diğer web sitesi metinleri tüketici haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Freyja Home, müşteri memnuniyetini önceliklendirir. Sipariş, teslimat, iade veya ürünlerle ilgili her türlü talepte öncelikle destek@freyjahome.com adresi veya canlı destek üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Tüketicilerin yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili başvuru yollarına başvurma hakları saklıdır.
10. Güncellemeler
Bu Yasal Bildirim, web sitesi deneyimi, operasyonel süreçler veya mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.